オンライン法律相談利用規約
弊所のオンライン法律相談をご利用の際には、あらかじめ本規約をよくご確認ください。
ご利用の方にはすべてご了承いただけたものとします。
１ 通信手段
Zoom又はお電話
２ 相談時間及び費用
相談時間3０分（/回）費用５５００円（税込み）。
- １回のご相談は３０分までとさせていただきます。３０分以上のお時間が必要な方は、別枠を改めてご予約ください。
- 相談料のほか、通信料、通話料はお客様のご負担となります。Zoomの場合１回の相談で、５００ＭＢから１ＧＢの通信量になることもありますので、容量無制限のネット環境でアクセスしてください。（スマートフォンなどの端末からご利用の場合は、Wi-Fi接続にしてご利用ください。）
３ 録音・録画の公開禁止
オンライン相談中の録音・録画を、無断でSNS等に公開する等の行為は禁止します。弊所の許可なく二次利用された場合には、法的措置を講ずることがありますので、あらかじめご了承ください。
４ ご利用方法
Zoomの場合
- 相談実施日の前日までにご指定のメールアドレスに「招待ＵＲＬ」を送信いたします。 相談開始時間になりましたら、弁護士が待機しておりますので、オンライン相談に参加してください。
- 相談実施日の前日になっても、「招待ＵＲＬ」等が届かない場合、お電話にてお問い合わせください。
お電話の場合
５ 個人情報のご入力について
- ご相談者様の個人情報は正確にご入力ください。匿名相談はできません。
- 利益相反確認（すでに紛争の相手方から相談等を受けているかどうかの確認）のために必要ですので、紛争の相手方についてもご入力ください。
６ キャンセルについて
- キャンセルをされる場合には、相談日の２日前までに、営業時間内（午前９時～午後５時）にお電話にてご連絡ください。後日、相談料の払戻しをさせていただきます。（払戻し手数料５５０円をご負担いただきます。）
- 相談日当日、相談開始時刻から１０分経過しても応答やお電話がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
- キャンセル扱いとなった場合、事前にお支払いいただいた相談料は、原則としてご返金できませんのでご注意ください。
- キャンセルや変更を繰り返された場合は、その後のご相談予約をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
７ 個人情報の取り扱いについて
こちらご覧ください。
８ その他
事前にご記入いただいたご相談内容によっては、弊所では相談をお受けできない場合があります。また、対面相談・オンライン相談の如何を問わず、ご相談をいただいたからといって、必ずしもすべての事件を受任できるとは限りません。あらかじめご了承下さい。
